Sổ Tay Agent Boss — 20 việc giao cho AI trong tuần đầu, kèm câu lệnh điền sẵn

Bạn có thấy mình trong 3 dòng này không?

• Nghe về AI đủ rồi, mà vẫn chưa giao nổi việc nào — mở ChatGPT lên, gõ một câu hỏi vu vơ, đọc câu trả lời chung chung rồi tắt đi; hôm sau lại tiếp tục làm tay như cũ.
• Giao thử được một hai việc rồi tắc — không nhớ hôm nay nên giao cái gì tiếp, không biết việc nào hợp giao, việc nào giao vào chỉ tổ mất thời gian kiểm lại.
• Không dám dùng kết quả — đọc thì trơn tru, nhưng đem gửi khách hay đưa vào giấy tờ thì chột dạ: nhỡ nó bịa một con số, một điều khoản, một cái tên thì mình chịu trách nhiệm chứ không phải cái máy.

Ba nút thắt này cùng một gốc: bạn chưa có danh sách việc và chưa có cách kiểm. Thiếu danh sách thì mỗi lần ngồi vào bàn đều phải nghĩ lại từ đầu; thiếu cách kiểm thì làm xong cũng không dám dùng. Sổ tay này đưa cả hai — và nói thẳng những việc đừng giao, để bạn khỏi trả giá học lấy.

Trong sổ tay có gì?

Cơ cấu sổ tay: 20 việc · 4 nhóm việc · mỗi việc kèm câu lệnh điền sẵn, cách kiểm đầu ra và ranh giới việc không nên giao · kèm tệp bộ 20 câu lệnh dạng .md chép-dán thẳng vào Claude/ChatGPT. Mỗi việc là một bộ ba: câu lệnh viết trọn + khối kiểm đầu ra đặt ngay sau + dòng ranh giới nói rõ phần nào vẫn phải là bạn.

• 20 việc, chia 4 nhóm — mỗi nhóm 5 việc — đều là việc bạn vẫn làm tay hằng tuần. Mỗi việc gói gọn trong một trang: giao cái gì, giao thế nào, nhận về cái gì, kiểm ra sao.
• Câu lệnh điền sẵn cho từng việc — prompt (câu lệnh viết cho AI) viết trọn vẹn, mỗi chỗ trống 【…】 có hướng dẫn điền ngay trong ngoặc để bạn thay bằng sản phẩm, khách và cách làm của mình. Không cần học cú pháp, không cần cài đặt gì.
• Cách kiểm đầu ra — phần quan trọng nhất — mỗi việc có khối kiểm riêng: chỗ AI hay bịa (tên, số, điều khoản, trích dẫn), chỗ bắt buộc đối chiếu với giấy tờ gốc, chỗ phải có người đọc lại trước khi gửi ra ngoài. Có khối này bạn mới dám dùng kết quả thay vì làm lại từ đầu.
• Ranh giới: việc nào KHÔNG nên giao AI — ghi ngay trong từng việc, kèm một mục riêng ở cuối cho những thứ đội mình không giao cho máy: quyết định về tiền, về người, cam kết pháp lý với khách, số liệu nội bộ đưa ra ngoài. Nói ranh giới trước, rồi mới nói cách giao.
• Kèm tệp bộ 20 câu lệnh dạng .md — tệp văn bản thuần, mở bằng bất cứ ứng dụng ghi chú nào, chép-dán thẳng vào ô chat. Tệp này sinh ra từ chính bản thảo sổ tay nên từng chữ khớp với sách, không lệch một câu.
• Một bảng chọn nhanh — chiều nay rảnh nửa tiếng thì mở việc nào, tuần này đang ngập tin nhắn khách thì mở nhóm nào: tra một dòng là biết bắt đầu từ đâu, khỏi đọc lại cả sổ.

4 nhóm việc — mỗi nhóm 5 việc:

• ① Việc giấy tờ (việc 1–5) — tóm tài liệu dài để quyết · soi hợp đồng, báo giá trước khi ký · biến ghi chú họp thành biên bản kèm danh sách việc · viết lại một email hay tin nhắn khó nói · viết quy trình cho việc lặp lại. Việc nào cũng kèm dòng nhắc: bản AI trả về là bản nháp, người ký vẫn phải đọc.
• ② Việc chăm khách (việc 6–10) — bộ trả lời sẵn 10 câu khách hỏi nhiều nhất · tin nhắn báo giá không bị rơi · tin nhắn hỏi lại khách đã im lặng · hai phương án trả lời một phàn nàn · xếp danh sách khách theo thứ tự nên gọi.
• ③ Việc nội dung (việc 11–15) — biến một việc thật trong ngày thành bài đăng · nghĩ 20 tiêu đề rồi tự chấm chọn 3 · cắt một bài dài thành 5 mẩu ngắn · kịch bản video 60 giây từ câu hỏi khách hay hỏi · soi lại bài trước khi đăng.
• ④ Việc số liệu (việc 16–20) — đọc bảng bán hàng và chỉ ra 3 chỗ bất thường · dựng công thức bảng tính từ mô tả bằng lời · so sánh nhiều báo giá thành bảng một trang · dựng bảng theo dõi tuần cho một việc đang chạy · viết bản tóm tắt số liệu 10 dòng cho người không đọc số. Cả nhóm này có chung một luật: con số AI đưa ra là để bạn kiểm, không phải để bạn tin.

Kèm bốn phụ lục: bảng kiểm tổng 10 điểm · tám luật an toàn của nghề · năm việc đừng giao trong tuần đầu · lịch bảy ngày cho tuần đầu.

Ai nên mua — và ai không nên?

Minh bạch với bạn